数阔 | “数”创新机 破界融合:让大数据创造大价值

数阔小秘书 2023-09-05   ·   665 阅读


导语:近日,国内权威的大数据媒体与企业应用服务平台——数据猿,对数阔八爪鱼&云听CEM的数字化赛道历程做了深入报道。以下为本次报道原文转载。


汕头,自1981年成立的首批经济特区之一,在近日来以极高的热度,吸引了海内外重量级媒体的争相报道。



缘由正是2023中国数字经济创新发展大会。




(CCTV1新闻联播栏目报道)



这一国家级数字经济大会(以下简称“2023中数大会”)在8月16日~18日在汕头成功举行,二度谱写了汕头以数字化赛道优势扶摇直上的城市风采。




而凭借数据的创新应用获得高度关注的,还有广东省的另一代表城市——深圳。


今年4月,由深圳市公园管理中心、蕾奥规划、数阔八爪鱼&云听CEM等共同完成的《深圳市城市公园绿地“开放共享场景”大数据调查报告》发布。


这是全国首个正式对公众发布的、完全从市民视角出发、全面呈现城市公园使用情况的大数据报告。



不难发现,随着科技的迅猛发展和助推,大数据的创新应用已愈发常见。





大数据下的城市公园、智能家居、智能穿戴、企业数字化转型……AI驱动的大数据正在革新市场和生活。





从另一个角度来看,与其说是数据驱动了变革,其实是我们对数据的价值有了更深刻的认知与应用。




大数据无处不在,但打造什么样的数据价值观和数据生活,仍是值得我们终生探索的事情。



一、以“数”之名




2023中数大会作为由工信部和广东省人民政府共同主办的国家级会议,针对大数据的创新应用,规划了多个主题论坛,并设置了覆盖多赛道的2023中国数字技术创新应用大赛。


其中,“数据治理创新应用”赛项重点探索通过数据治理方案或技术手段,打通数据孤岛、加强数据治理、强化高质量数据供给和应用。


其参赛团队覆盖行业多样,涌现出多个将数字技术与实际场景融合的创新案例,对推动数字技术创新应用具有重要的示范意义。


(左起第三位,数阔创始人兼CEO刘宝强出席中数大赛颁奖典礼)

数阔八爪鱼&云听CEM正是极具代表性的获奖企业之一。

无独有偶,《深圳市城市公园绿地“开放共享场景”大数据调查报告》的参与方中,也有数阔八爪鱼&云听CEM(以下简称“数阔”)的身影。

(深圳市城市公园地图)

该报告打破了传统以规划、建设数据为主的调查报告方式,而是以市民喜闻乐见的“公园场景”为切入点,充分运用互联网、大数据等现代信息技术对超过200个城市公园进行深入的调研和数据分析。


为何数阔能接连担纲重任?


细探之下,我们发现,这一扎根于深圳的大数据及AI智能应用企业以罕见的韧性,已深耕赛道长达十余年。

窥一斑而知全貌。这一在风云变幻的行业浪潮中坚守初心的身影,让我们能以更细微的视角,窥见我国大数据发展的沧海桑田。

二、“数”以智行

从历史演变的规律来看,生产要素的形态是随着经济发展不断变化的——当数据作为一种要素出现时,大数据时代的序幕已徐徐展开。

以数阔为代表的企业,正是嗅到了数据要素蕴藏的价值和所能带来的变革,因而紧跟数据时代脉络,投身并深耕这一赛道。



在我国信息化建设起步阶段,互联网发展方兴未艾,信息不断“爆炸”,海量数据不断产生。



无论是身处企业还是各类机构的用户,都需要大量外部市场、行业、竞品等数据辅助自身工作,用于业务运营和商业分析等。



以媒体从业人员为例,媒体工作者需要及时、全面地从海量信息中挖掘新闻线索,但如果人工搜集这类资讯,不仅存在滞后性,也会消耗大量时间和精力。



针对这类数据难题,数阔于2012年推出「数阔八爪鱼采集器」。



作为一款轻盈、便捷的网页数据智能采集工具,它能帮助用户和企业高效采集网络所有公开网页数据,一经推出就广受市场好评,连续5年蝉联互联网数据采集软件榜单第一名(*评选来自CDO联盟《中国大数据企业排行榜》)。

此后,伴随人工智能、物联网、云计算、NLP自然语言处理等技术的出现,我国大数据行业持续蓬勃发展,并在电子商务行业的发展与信息化建设催化下,迎来新的腾飞机遇。

对消费类企业而言,其在电商平台、社媒平台、新闻媒体、论坛及企业内部的业务系统,沉淀了大量的消费者反馈数据,这些数据的价值亟待激发。

数阔敏锐地捕获到这一需求,于2018年推出「数阔云听CEM」这一客户体验管理平台——此次在中数大赛斩获荣誉的项目,正是围绕该平台展开。


(数阔云听CEM解决方案)


近几年来,基于过往累积的强大的数据采集能力,数阔的数字化应用方向不断纵深:

数阔云听CEM主要通过覆盖全渠道的AI数据抓取+数据清洗+数据挖掘+数据分析+业务诊断和创新,帮助企业实现精准的消费体验创新。

而于2022年推出、并于中数大会上正式亮相的「数阔八爪鱼RPA」,则是一款智能的流程自动化工具。

这一全新的认知型RPA的优势,是建立在数阔超十年的大数据采集能力累积、300+行业Know-How和与ChatGPT 4.0的结合上,主要通过自动化方式将人从枯燥繁琐的重复性工作中解放出来,提升人效。


(数阔八爪鱼RPA)


由以C端用户为主的大数据产品,延展至以B端客户为主的大数据平台,及B端、C端都能灵活运用的工具,数阔的产品矩阵方向实际源于一个字——“破”。



三、“数”创新机



与土地、资本等传统生产要素相比,数据具有无限增长等特性,这无疑打破了自然资源有限供给的制约;



同时,其高度兼容的特质也在打破市场、行业及用户的创新边界:



用户通过一个工具,足不出户就能获取海量公开数据,甚至不用频繁操作鼠标就能实现自动采集;企业通过一个平台,就能感知消费者心声、需求及市场变化……



数阔背后,其实正是我国大数据赛道发展历程的一个缩影:以大数据创造新机遇,推动产业破界融合。


你随手发出一个商品评价,或许就会被其他用户点赞,被品牌所捕捉;而在下一轮产品迭代中,你见到你的想法被实现;



又或许,你采集的数据帮助你完成了一个重要的报告,斩获了你心仪已久的职位……



人人都是数据的生产者,人人亦是数据的受益者。


数阔通过技术沉淀、力量凝聚,承担起数据共同体责任,推动各类组织和个人成为数据时代的参与者、贡献者与受益者。



(揭阳“大数据创新工作坊”揭牌仪式合影)


而近几年来,数阔已经走在更前端。


通过与揭阳职业技术学院等多家学校成立“大数据创新工作坊”,数阔进一步深化产教融合,推动校企深度协同育人,创新大数据人才培养模式,为大数据赛道不断积蓄新生力量。


大数据正全面深入渗透到生产、生活、治理各领域,通过大数据创新产品、平台和服务,数阔正助力用户、企业打破边界,催化新业态、新模式和新产品,为企业及社会带来更多元化的数据价值。



(数阔产品矩阵)



不破不立,这是数阔的实践之道,本质上也是数据的魅力所在。

打开数阔官网,“让数据开阔业务价值”的愿景尤为醒目——而以数阔为代表的企业正在开阔的,还有数实共生、价值共创的未来。

文源:数据猿,作者Arya


部分参考来源:1、光明日报《数据要素市场为经济发展注入新动能》;2、人民日报《让大数据创造大价值》



热门标签
客户体验管理 行业报告 融资动向 新消费 干货分享
400-016-8916
400-016-8916
联系客服
联系客服
意见反馈
意见反馈
回到顶部
留下您的需求,我们将第一时间与您联系

您感兴趣的产品(可多选)

《隐私政策》
点我阅读
数阔官网浏览体验反馈问卷
您对于数阔官网是否满意?
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
不满意 非常满意
您访问数阔的主要目的是?
您是否达成了本次访问的主要目的?
为了提升您的访问体验,我们还可以做哪些改进?
为了更好地回应您的建议,我们可以与您取得联系吗?
技术支持:
《隐私政策》
点我阅读
欢迎登录云听CEM
请输入手机号获取验证码完成登录
验证码错误或者超时失效
《隐私政策》
点我阅读
微信扫码关注”云听CEM”即可快速登录
绑定手机号注册并登录
验证码错误或者超时失效
《隐私政策》
点我阅读
数阔-点击获取

您感兴趣的产品(可多选)

《隐私政策》
点我阅读
隐私政策

提示条款

深圳数阔信息技术有限公司(下称“数阔”)作为数阔官方网站的运营者,深知个人信息对您的重要性,数阔将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。制定本《隐私政策》(下称“本政策”)并提醒您:

在使用数阔官方网站各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您通过网络页面点击确认、实际购买或开始使用数阔官方网站各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策,同意数阔按照本政策收集、使用、存储、传输、共享、转让您的个人信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过官网电话:400-016-8916与数阔联系。

第一部分 定义

数阔官方网站:指深圳数阔信息技术有限公司网站(所涉域名为 skieer.com)

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

第二部分 隐私政策

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

1、数阔如何收集和使用您的个人信息

2、数阔将如何保留您的信息

3、数阔如何使用Cookie和同类技术

4、数阔如何共享、转让、公开披露您的个人信息

5、数阔如何保护您的个人信息

6、本隐私政策如何更新

7、如何联系数阔

、数阔如何收集和使用您的个人信息

数阔会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一) 帮助您成为数阔的客户

为成为数阔的客户,以便数阔为您提供客户服务或您自由体验数阔的Demo、查看资料,您需要提供手机号码、联系人姓名、邮箱等信息。如果您仅需浏览数阔官方网站,您不需要注册成为数阔的客户及提供上述信息。

(二)为您展示和推送产品或服务

为改善数阔的产品或服务、向您提供个性化的邮箱推送服务,如果您不想接受数阔给您发送的商业广告,您可通过短信提示回复退订或数阔提供的其他方式进行退订。

三)向您提供产品或服务

1、您向数阔提供的信息

为便于向您提供数阔的产品或服务,数阔会记录您提供的信息,例如您提供的联系人姓名、联系电话、邮箱等。

2、数阔在您使用服务过程中收集的信息

当您与数阔联系时,数阔可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

(四)其他用途

数阔将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

二、数阔将如何保留您的信息

我们保留您的个人信息,以便您能够继续使用数阔提供的服务,或满足本隐私条款中相关内容,如涉及到法律所需(包括用于税务和会计目的),或其他需求我们会及时与您取得联系。我们保留特定个人信息的时间长短因使用目的而异,我们将根据适用法律删除您的个人信息。

三、数阔如何使用Cookie和同类技术

(一)Cookie

为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,数阔会在您的计算机或移动设备上存储相关信息:这些信息可能是Cookie、Flash

Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。请您理解,数阔的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝数阔的Cookie,但拒绝数阔的Cookie在某些情况下可能会影响您安全访问网站和使用数阔提供的服务。

(二)网站信标和像素标签

除Cookie外,数阔还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,数阔向您发送的电子邮件可能含有链接至数阔网站内容的地址链接,如果您点击该链接,数阔则会跟踪此次点击,帮助数阔了解您的产品或服务偏好以便于数阔主动改善客户服务体验。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从数阔的寄信名单中退订。

四、数阔如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一) 共享

数阔不会向第三方公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,数阔会与其他方共享您的个人信息。

2、在法定情形下的共享:数阔可能会根据法律法规规定,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

3、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,数阔的某些服务将由数阔和授权合作伙伴共同提供。数阔可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。数阔仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。数阔的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。

对数阔与之共享个人信息的公司、组织和个人,数阔会与其签署严格的数据保护协定,要求他们按照数阔的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)转让

数阔不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,数阔会向其他方转让您的个人信息。

2、在涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,数阔会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则数阔将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

数阔仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意或基于您的主动选择,数阔可能会公开披露您的个人信息;

2、在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,数阔可能会公开披露您的个人信息。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、您自行向社会公众公开的个人信息;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定,共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

五、数阔如何保护您的个人信息安全

(一)数阔已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据(如信用卡信息)时受SSL(Secure Socket

Layer)协议加密保护;数阔同时对数阔数据官方网站提供HTTPS(Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer)协议安全浏览方式;数阔会使用加密技术提高个人信息的安全性。

(二)数阔有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

(三)若发生个人信息安全事件,数阔将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、数阔已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。数阔会采取合理、有效的方式及时将事件相关情况发布公告。同时,数阔还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

六、数阔隐私声明变更事宜

我们可能会不时更新此隐私声明,以反映我们的数据治理实践的变化。修订后的隐私声明将在此处发布,并更新修订日期。我们建议您定期检查是否有任何更改或更新。如果我们对隐私声明做了重大更改,我们将在本页面顶部发布30天的通知。在修订生效后继续使用我们的网站将使我们认为您已经阅读并理解了这些更改。

  1. 如何联系数阔

如果您有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式与数阔取得联系:

电话:400-016-8916

邮箱:marketing@skieer.com



本隐私声明将于2021年06月30日生效